Preguntas Frecuentes

¿Es mykeys para mí?

Si alguna vez te has encontrado con la situación de estar frente a la puerta de tu casa y ver que has olvidado, has perdido, te han robado... tus llaves, la app mykeys ES PARA TI, tu llavero digital!. En esa circunstancia deberás llamar a un cerrajero de urgencia o a tu seguro para que envíe uno para ayudarte a abrir, y en esos casos el precio es muy elevado, hay que esperar mucho tiempo a que llegue a donde te encuentras, puede tener que romper la cerradura para conseguir abrir...

Con mykeys evitarás todos esos problemas, buscando un cerrajero o tienda de llaves cercana y mostrándole el código de tu llave, todo con mykeys. Tendrás una llave nueva más rápido, mucho más barato y sin tener que sustituir cerraduras y hacer nuevas copias.



¿Funciona mykeys en mi ciudad?

¡Por supuesto! mykeys tiene presencia en toda España. Puedes encontrar tu cerrajero mas cercano en el mapa dentro de la sección "Cerrajeros"



¿Está disponible las 24 horas?

Con la app mykeys puedes operar a cualquier hora del día o la noche. Para realizar un duplicado puedes entrar en la sección "Cerrajeros" para ver aquellos que están más cerca de ti y cuál es el horario de apertura de cada uno de ellos.



¿Cuáles son los pasos para conseguir una copia de mi llave?

1. Regístrate SÓLO con tu email

Para asegurar la privacidad de los usuarios, desde mykeys sólo te pedimos tu email y una contraseña. Una vez registrado, ya estarás preparado para comenzar a digitalizar tus llaves.

2. Digitaliza tu llave

Para digitalizar tu llave, sólo debes sacarla del llavero, colocarla sobre una superficie blanca y hacerle una foto a cada cara.

3. Encuentra cerrajero

En caso de pérdida, rotura, robo, deterioro... de tu llave, evitarás llamar a un cerrajero de urgencia (con las esperas, el coste o parte del seguro que esto supone). Sólo debes acudir al cerrajero o tienda de llaves más cercana, que geolocalizará tu app mykeys, y mostrarle el código de tu llave que conseguirás en la app.

4. Tu llave lista para usar!

¡Eso es todo! Ya tienes tu llave completamente nueva y lista para utilizar, ¡y has reducido costes, tiempo y frustraciones!.



¿Por qué debo hacer dos fotos?

En mykeys nos tomamos la seguridad muy en serio. Solicitamos una foto por cada lado de llave, que debe estar FUERA del llavero, para asegurarnos de que no se realizan fotos a llaves ajenas.



¿Cuál es la seguridad de mykeys?

Sin datos personales

Sólo necesitarás tu email y una contraseña. mykeys no registra direcciones, nombres...

Cifrado de datos

Toda la información de la aplicación se guarda con cifrado de alto nivel, tus datos y las fotos de tus llaves están a buen recaudo.

Transporte seguro

Todas las comunicaciones de datos entre la app y los servidores está cifrada punto a punto, no puede ser interceptada.

Datos Deslocalizados

Toda la información está alojada en en el principal proveedor Cloud a nivel mundial, de manera deslocalizada y sin riesgos de pérdida.

Pagos 100% Seguros

Podrás pagar con Paypal o con tu tarjeta de crédito/débito con la tranquilidad de que ningún dato es almacenado.

Notificaciones en tiempo real

Cuando tu llave sea procesada o se realice un duplicado de la misma recibirás notificaciones en tu smartphone.